В 1992 году Генеральной Ассамблеей ООН день 3 декабря провозглашен Международным днем инвалидов. Указом Президента Республики Беларусь в нашей стране этот день объявлен Днем инвалидов Республики Беларусь. Его цель – продвижение прав инвалидов во всех сферах общественной жизни, а также привлечение внимания широкой общественности к проблемам инвалидов.
Правила общения с людьми, имеющими ограничения в передвижении
- Необходимо помнить, что инвалидная коляска неприкосновенное пространство человека, который ее использует. Не облокачивайтесь на нее, не толкайте, не кладите на нее ноги без разрешения хозяина. Опереться или повиснуть на чьей-то инвалидной коляске – тоже самое, что опереться или повиснуть на ее обладателе, и это тоже раздражает.
- Когда вы говорите с человеком, пользующимся инвалидной коляской или костылями, расположитесь так, чтобы ваш и его глаза были на одном уровне, тогда вам будет легче разговаривать.
- Избегайте ситуаций, когда человек с ограничениями испытывает неудобства, дискомфорт или неловкость. Помните, что как правило, у людей, имеющих трудности при передвижении, нет проблем со зрением, слухом и пониманием.
Правила общения с людьми, имеющими ограничения зрения
- Когда вы встречаетесь с человеком, который плохо или совсем не видит, обязательно называйте себя и тех людей, которые пришли с вами. Если у вас общая беседа в группе, не забывайте пояснить, к кому в данный момент вы обращаетесь, и назвать себя. Следует избегать ситуаций, когда незрячий человек вынужден «говорить в пустоту».
- При общении с группой незрячих или слабовидящих людей следует каждый раз называть того, к кому обращаются.
- Нет необходимости усаживать человека с ограничениями по зрению, достаточно ему предложить присесть, положив его руку на спинку стула, кресла или подлокотник. В тоже время не следует тянуть руку слабовидящего человека к предмету в ответ на просьбу помочь взять этот предмет.
- Сопровождая человека с нарушениями зрения, не следует без предупреждения оставлять его в незнакомом месте даже на короткое время и создавать для него тем самым обстановку тревоги или растерянности. При этом гиперопека в отношении такого человека тоже нежелательна.
- Человек с ограничениями по зрению также, как и любой другой человек в новом обществе, хочет произвести хорошее впечатление на окружающих и не оказаться в униженном положении.
Правила общения с людьми, имеющими нарушения слуха
- Чтобы привлечь внимание человека, который плохо слышит, помашите ему рукой или слегка похлопайте по плечу.
- Разговаривая с человеком, у которого плохой слух, смотрите прямо на него. Не затемняйте свое лицо и не загораживайте его руками, волосами или каким-то предметами. Ваш собеседник должен иметь возможность следить за выражением вашего лица. Смотрите ему прямо в глаза и говорите четко, но имейте в виду, что не все люди, которые плохо слышат, могут читать по губам.
- Лучше говорить четко, ясно и ровно, чем повышать голос. Барьерами понимания речи могут быть: нахождение в многолюдном помещении, уличный шум, яркое солнце или тень. Желательно говорить простыми фразами и избегать несущественных слов.
- При сообщении важной информации в виде цифр, дат, адресов и т.д. лучше ее написать.
- Следует обращать внимание на то, понятна ли речь для человека с нарушением слуха. В ответ на просьбу повторить что-то, можно попробовать перефразировать свои слова и использовать жесты, не меняя при этом сути сказанного.
Правила общения с людьми, имеющими затруднения в речи
- Не следует думать, что затруднения в речи – показатель уровня интеллекта человека.
- Ведя разговор с человеком, испытывающим затруднения в речи, не следует его перебивать, торопить или пытаться высказываться вместо него.
- Начинать говорить самому следует лишь тогда, когда такой человек закончит свою мысль.
- Нельзя повторяться, что мысль или отдельная фраза, сказанная человеком с ограничениями в речи, понятна, если это не так.
ВМЕСТЕ МЫ СМОЖЕМ